Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. Satıcı Bilgileri

  • Unvan: [Firma/Marka Adı]

  • Adres: [Adres]

  • Telefon: [Telefon]

  • E-Posta: [E-posta]

1.2. Alıcı Bilgileri

  • Adı Soyadı: [Müşteri Adı Soyadı]

  • Adres: [Teslimat Adresi]

  • Telefon: [Telefon]

  • E-Posta: [E-posta]

MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait [www.siteadresin.com] internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

  • Ürün/Ürünler: [Ürün adı, modeli, adedi]

  • Satış Bedeli: [Toplam fiyat + KDV]

  • Teslimat Bedeli: [Varsa kargo ücreti]

  • Ödeme Şekli: [Kredi kartı, havale vb.]

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı ile ilgili ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı’nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak ön bilgilerde belirtilen süre içinde teslim edilir.

4.3. Ürün, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişi teslimatı kabul etmediği takdirde Satıcı sorumluluk taşımaz.

4.4. Teslimatın yapılabilmesi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve bedelinin Alıcı tarafından ödenmiş olması şarttır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya e-posta veya yazılı bildirim yapılması yeterlidir.

5.3. İade edilecek ürünün, kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak gönderilmesi gerekmektedir.

5.4. Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli Alıcı’ya iade edilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ İSTİSNAİ DURUMLARI
Yönetmelik gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Alıcı’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel üretilen ürünler.

  • Tesliminden sonra ambalajı açılan ve iade edilmesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler.

  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, [www.siteadresin.com] üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde, işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

Satıcı: [Firma/Marka Adı]
Alıcı: [Müşteri Adı Soyadı]
Tarih: [Sipariş tarihi]